Politica di spedizione

Condizioni di spedizione

I presenti termini disciplinano le modalità di consegna dei prodotti acquistati su Meadowvillaeu (di seguito “noi”) e forniscono informazioni chiare su area di consegna, tempi e responsabilità legate alla spedizione.

1. Area di consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Al momento non sono previste consegne verso altri Paesi o regioni.

2. Costi di spedizione

• Ordini pari o superiori a 110 € (IVA inclusa): spedizione gratuita
• Ordini inferiori a 110 €: costo fisso di 11 €

Eventuali tasse e imposte sono già incluse nel prezzo oppure chiaramente indicate durante il checkout.

3. Orario limite per l’elaborazione degli ordini

L’orario limite giornaliero di elaborazione è fissato alle 18:00 (CET).

• Ordini effettuati entro le 18:00: elaborazione nello stesso giorno lavorativo
• Ordini effettuati dopo le 18:00: elaborazione dal giorno lavorativo successivo
• Ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi: elaborazione dal primo giorno lavorativo utile

4. Tempo di elaborazione

Ogni ordine viene generalmente elaborato entro 1–3 giorni lavorativi, includendo:

• verifica dell’ordine
• preparazione dei prodotti
• imballaggio
• consegna al corriere

5. Tempi di consegna

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 7–10 giorni lavorativi.

I tempi possono variare in base a:

• destinazione
• condizioni logistiche
• periodi festivi
• eventi di forza maggiore

6. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a corrieri attivi sul territorio italiano, tra cui:

• Poste Italiane
• BRT (Bartolini)
• SDA Express Courier

Il corriere utilizzato viene comunicato nella conferma di spedizione.

7. Tracciamento dell’ordine

Dopo l’acquisto, il cliente riceverà un’e-mail contenente:

• numero d’ordine
• dettagli di pagamento
• informazioni sulla spedizione

Lo stato dell’ordine può essere consultato anche tramite la sezione “Tracciamento ordine”, inserendo e-mail o numero di telefono insieme al numero d’ordine.

8. Dichiarazione di responsabilità

• Danni o smarrimenti: in caso di problemi durante il trasporto, è necessario contattarci fornendo prove (foto o video) per la verifica
• Modifiche e cancellazioni: non è possibile modificare o annullare ordini già in fase di elaborazione o spedizione
• Indirizzo di consegna: il cliente è responsabile dell’accuratezza dei dati forniti; errori possono causare ritardi o mancata consegna

9. Verifica alla consegna

Al momento della consegna si consiglia di verificare attentamente lo stato del pacco.

In caso di danni visibili:

• segnalare immediatamente il problema al corriere
• contattare il nostro servizio clienti il prima possibile

10. Contatti

Indirizzo: 1012 E High St, Farmer City, IL 61842, United States
Telefono: +1 (914) 819-7876
Email: service@meadowvillaeu.com
Orario di assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–18:00 (CET)