Politica di spedizione
I presenti termini disciplinano le modalità di consegna dei prodotti acquistati tramite Meadowvillaeu (di seguito “noi”), definendo ambito, tempi e responsabilità legate alla spedizione.
1. Area di consegna
Le spedizioni sono disponibili esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non è prevista la consegna in altre aree.
2. Costi di spedizione
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Per ordini pari o superiori a 110 € (inclusi 110 €) la spedizione è gratuita;
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per ordini inferiori a 110 € viene applicato un costo di spedizione fisso di 11 €.
Eventuali imposte sono incluse o indicate chiaramente al momento del pagamento.
3. Orario limite per gli ordini
L’orario limite giornaliero per l’elaborazione degli ordini è 18:00 (CET):
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Gli ordini effettuati entro tale orario vengono presi in carico lo stesso giorno;
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Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo;
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In caso di giorni non lavorativi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.
4. Tempo di elaborazione
Dopo la conferma, ogni ordine viene preparato entro 1–3 giorni lavorativi, inclusi verifica, imballaggio e affidamento al corriere.
5. Tempi di trasporto
Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è di 7–10 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla destinazione e alle condizioni operative.
6. Corrieri utilizzati
Per la consegna ci avvaliamo di operatori logistici comunemente utilizzati in Italia, tra cui:
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Poste Italiane
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BRT Bartolini
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SDA Express Courier
Il corriere assegnato sarà indicato nella comunicazione di spedizione.
7. Tracciamento dell’ordine
Dopo l’acquisto, riceverai un’email contenente numero d’ordine, dettagli di pagamento e informazioni sulla spedizione.È inoltre possibile monitorare lo stato dell’ordine tramite la sezione “Tracciamento ordine” inserendo email o numero di telefono e il relativo numero d’ordine.
8. Dichiarazione di responsabilità
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Danneggiamento o smarrimento: in caso di problemi durante il trasporto, è necessario contattarci fornendo documentazione utile alla verifica;
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Modifiche e cancellazioni: gli ordini già in fase di elaborazione o spedizione non possono essere modificati o annullati;
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Indirizzo di consegna: l’utente è responsabile dell’accuratezza dei dati forniti. Errori nell’indirizzo possono comportare ritardi o mancata consegna.
9. Accettazione della consegna
Al momento della consegna si consiglia di verificare l’integrità del pacco. In presenza di anomalie visibili, è opportuno segnalarlo immediatamente e contattarci per assistenza.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione o supporto:
Indirizzo: 1012 E High St, Farmer City, IL 61842, United States
Telefono: +1 (914) 819-7876
Posta elettronica: service@meadowvillaeu.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)